top of page
Al je vragen over Wink
-
Kan ik als particulier ook bestellen bij Wastea?Helaas is het voor nu niet mogelijk om als particulier Wastea te bestellen. Ons minimum aantal order is 6 dozen waardoor het voor particulieren niet handig is. Als particulier kan je wel terecht bij de bovenstaande horeca zaken! Niet getreurd, we willen zo snel mogelijk Wastea beschikbaar maken voor iedereen. Dus nog even geduld.
-
Hoe kan ik bij jullie bestellen?Klik op bestel nu en vul het formulier in! Wij gaan dan zo snel mogelijk aan de slag om jouw order op orde te maken. Het duurt gemiddeld 5 werkdagen voordat jij de Wastea binnen hebt. Mocht er iets mis zijn met je order of heb je andere vragen? Dan kan je altijd mailen naar info@winkdrinks.nl
-
Ik heb een verkeerd artikel besteld. Wat moet ik nu doen?Neem contact op via Info@winkcompany.nl. Belangrijk is dat het binnen 14 dagen wordt gemeld en dat de verpakking gesloten/geschikt is voor wederverkoop. De retourkosten zijn voor de klant.
-
Ik heb een vraag over een factuur of kredietVoor financiële vragen over facturen van ons kun je contact opnemen met onze debiteurenadministratie via Info@winkcompany.nl.
-
Wat zijn jullie betalingsvoorwaarden?Hiervoor verwijzen wij je graag naar onze algemene voorwaarden.
-
Op welke dagen leveren jullie de Wastea?Er wordt geleverd op werkdagen van maandag tot en met vrijdag. Alle levertijden zijn in samenspraak. Heb je vragen over de levertijden? Neem dan contact op via Info@winkcompany.nl.
-
Hoelang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?Wij hanteren een levertijd tussen de 1 tot 5 werkdagen. Bestellingen worden uitsluitend op werkdagen verwerkt en geleverd.
-
Kan ik ook mijn bestelling afhalen?Op het moment dat de bestelling bij ons binnen is en wij deze gereed hebben gemaakt voor afhalen zenden wij een email of nemen wij telefonisch contact met u op. Het afhalen kan 7 dagen per week tijdens openingstijden: 10:00 - 17:00 uur.
-
Ik heb een kapot product ontvangen. Wat moet ik nu doen?Neem direct contact op met ons via Info@winkcompany.nl. Dan gaan wij dit voor je fixen!
-
Ik organiseer een evenement en wil graag advies over het aanbod of eventuele steun. Wie moet ik hiervoor benaderen?Wil je advies op maat voor jouw evenement? Neem contact met ons op via Info@winkcompany.nl
-
Retourneren.Hiervoor verwijzen we je graag naar Retour & Levering.
-
Kan ik de lege flesjes van Wastea recyclen?Helaas op dit moment niet! Naja, je gooit ze in de glasbak en ze worden dan omgesmolten tot een nieuwe! We zijn hiermee bezig dus hou ons in de gaten.
bottom of page